電子商務(wù)的大潮洶涌而來，其對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊力不可小覷。而在移動(dòng)電子商務(wù)方面，翻新了往年的歷史交易額數(shù)據(jù)。從前不久的雙十一數(shù)據(jù)來看，移動(dòng)電商的貢獻(xiàn)占了4成多，可想而知未來的電商趨勢將在移動(dòng)電商方面取得更好的發(fā)展。目前傳統(tǒng)的行業(yè)大部分已經(jīng)或正在加入移動(dòng)電子商務(wù)（APP）的潮流，餐飲行業(yè)只是其中一類。有了餐飲企業(yè)的手機(jī)客戶端，餐飲企業(yè)可以向用戶提供手機(jī)點(diǎn)餐、在線咨詢、線路導(dǎo)航、優(yōu)惠推送、御用廚師、一鍵呼叫和手機(jī)定位等特色功能服務(wù)。利用餐飲APP服務(wù)每一位到場就餐的用戶，累積收集用戶的飲食習(xí)慣愛好、評論和反饋意見，有效提升服務(wù)質(zhì)量，幫助餐廳實(shí)現(xiàn)更加有效率的管理。南京APP開發(fā)公司應(yīng)用公園小編帶大家看看餐飲APP開發(fā)解決方案。   移動(dòng)餐飲行業(yè)市場商機(jī) 根據(jù)云多普訂餐app開發(fā)市場調(diào)研人員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年，整個(gè)餐飲業(yè)的O2O市場規(guī)模接近千億，占餐飲行業(yè)總體比重的3.5%。預(yù)計(jì)到2017年，我國餐飲業(yè)的O2O市場將突破2000億規(guī)模。因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的發(fā)展，傳統(tǒng)餐飲企業(yè)迫切加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場競爭中，迫切想要占領(lǐng)移動(dòng)流量入口和移動(dòng)支付入口，抓住市場商機(jī)。為此當(dāng)下實(shí)體店商與移動(dòng)支付聯(lián)姻已然成為一種潮流。 傳統(tǒng)餐飲行業(yè)為何需要轉(zhuǎn)型升級 1.“四高一低”困擾餐飲業(yè)發(fā)展：成本高，食品安全、消費(fèi)投訴率高，媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高，經(jīng)營收入難增長，獲利能力低。 2.不符合消費(fèi)需求的變化：餐飲市場的檔次整體布局失衡，不能滿足不同層次消費(fèi)群體的需要。 3.傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢不再：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷信息覆蓋范圍廣、營銷成本低等特征，以及人們接收信息的習(xí)慣逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。

傳統(tǒng)餐飲行業(yè)為何需要開發(fā)APP

1、降低成本：通過智能手機(jī)進(jìn)行比較全面的移動(dòng)管理，降低餐飲企業(yè)的運(yùn)營成本。

2、提升形象：餐飲app開發(fā)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的名片，將大大提升餐飲企業(yè)的品牌知名度。 3、增加客源：通過手機(jī)APP訂餐，并通過微信朋友圈分享，將有效提升客源。 餐飲APP開發(fā)功能 1.餐廳介紹：餐飲APP對本餐廳的創(chuàng)立者、創(chuàng)立歷史故事、創(chuàng)意來源、餐廳設(shè)計(jì)理念、餐廳服務(wù)理念等進(jìn)行詳細(xì)的介紹，了解餐廳的文化，讓到餐廳就餐的客人感受餐廳的人文氣息。

2.訂位點(diǎn)餐：有了訂位點(diǎn)餐功能，客人只需要在手機(jī)客戶端上下單預(yù)定餐廳位子，以及訂好當(dāng)天就餐品類，手機(jī)APP下單，方便快捷，為客人解決了預(yù)定餐廳位子難、選菜時(shí)間長等問題。

3.用餐點(diǎn)評：在美食app開發(fā)上還可以進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評以及商客互動(dòng)，點(diǎn)評作為反饋信息回饋給餐廳，餐飲企業(yè)能夠根據(jù)客人的點(diǎn)評改善餐廳運(yùn)營情況，提升自己的市場競爭力，幫助餐廳樹立親民形象。

4.一鍵呼叫：這個(gè)功能主要用于到場就餐的客人，在用餐過程中，需要服務(wù)的時(shí)候可以直接點(diǎn)擊手機(jī)客戶端上的一鍵呼叫功能，再也不用揮手大叫“waiter”！

5.LBS位置定位：餐飲行業(yè)APP還可以裝置LBS定位系統(tǒng)，對用戶手機(jī)定位，計(jì)算出此刻用戶距離餐廳的距離，還需要走多少里路。

6.消息通知：通過APP在午餐時(shí)間或者接近午餐時(shí)間免費(fèi)對消費(fèi)者推送優(yōu)惠信息、餐飲貼士、推出的新式菜品，巧妙吸引顧客到店內(nèi)進(jìn)餐。

7.會(huì)員管理：使用APP添加、導(dǎo)入餐飲店面已有會(huì)員，一鍵實(shí)現(xiàn)對未安裝APP會(huì)員的推廣。同時(shí)通過APP對消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，根據(jù)消費(fèi)者數(shù)據(jù)有針對性的推出不同口味的菜品。

8.圖片展示：將餐飲店面進(jìn)行拍照，把店面信息放在APP中進(jìn)行展示，精美的圖冊及雜志化展示讓消費(fèi)者不禁饞涎欲滴，讓消費(fèi)者在APP中享受一場視覺盛宴。

9.菜品展現(xiàn)：將菜品在APP中做詳情展示，并提供下單、支付、預(yù)約服務(wù)，顧客在APP中就可以預(yù)定好中晚餐，方便快捷。  

餐飲APP運(yùn)營推廣

（一）運(yùn)營的三個(gè)階段：吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。

（二）運(yùn)營三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。

（三）運(yùn)營工作 前期的準(zhǔn)備工作：

1. 首先保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。

2.明確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。

3.選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。

4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行，專注每個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)。

上線初期的工作：

1.保障產(chǎn)品的正常使用

2.根據(jù)運(yùn)營狀況，階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品 3.制定上線初期的推廣策略

后期的日常工作：

1.產(chǎn)品的更新：根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求以及消費(fèi)者需求不斷優(yōu)化更新；

2.內(nèi)容運(yùn)營：主要選擇軟文營銷的方式；

3.活動(dòng)策劃：策劃上下相結(jié)合的活動(dòng)，提高產(chǎn)品曝光率；

4.用戶運(yùn)營：用戶關(guān)系管理，維護(hù)老客戶，挖掘新客戶；

5.數(shù)據(jù)分析：下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長